Flybillett

Dyrt å trykke feil

Sjekker du nøye når du bestiller flybilletter? Da er det greit å vite hva du skal gjøre hvis du trykker på feil knapp.

BILLETTBESTILLING TIL BESVÆR: Å bestille sine egne flybilletter er ikke alltid like enkelt. Foto: Kirsti Østvang
BILLETTBESTILLING TIL BESVÆR: Å bestille sine egne flybilletter er ikke alltid like enkelt. Foto: Kirsti Østvang Vis mer
Publisert
Sist oppdatert

Å bestille sine egne flybilletter via mobiltelefon, nettbrett eller datamaskin er blitt så enkelt at de fleste klarer det uten store problemer.

Men, det er likevel lett å gjøre små feil å bestillingen - og disse feilene kan koste deg dyrt.

Det fikk en passasjer hos flyselskapet Norwegian merke til fulle. Han skulle rette opp en feil til 20 kroner, men endte opp med en ekstraregning på 1049 kroner.

Mannen klagde og ville ha pengene for den ene billetten tilbake, men var det mulig?

Klage - til ingen nytte

Det var Flysmart24 som først omtalte saken.

Den uheldige passasjeren skulle reise fra Evenes til Oslo 31. mai i år. Ti dager tidligere ble bestillingen av billetten gjennomført, men under betaling av reisen oppdaget mannen at han at han hadde glemt å betale 20 kroner for å få reisebekreftelsen tilsendt på SMS.

Han gikk da tilbake på billettbestillingsskjemaet og betale for SMS-tjenesten.

Oppdaget tabben

Mannen oppdaget på dette tidspunktet at han allerede hadde betalt for reisen til Oslo, og ved å gå fram og tilbake til nettsida så hadde han betalt for to reiser.

Les artikkelen gratis

Logg inn for å lese eldre artikler. Det koster ingenting, gir deg tilgang til arkivet vårt og sikrer deg en bedre brukeropplevelse.

Gå til innlogging med

Vi bruker aID som innloggings-tjeneste, med din aID-konto kan du enkelt logge inn på alle våre sider som krever dette.

Vi bryr oss om ditt personvern

Dinside er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker informasjonskapsler (cookies) og dine data til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.

Vil du vite mer om hvordan du kan endre dine innstillinger, gå til personverninnstillinger

Les mer