Pass kommer på avveie, og feilsendte pass havner på helt andre siden av landet.

Problemet har pågått siden i fjor sommer, ifølge Politidirektoratets dokumenter, som Dagbladet har fått innsyn i.

Det franske selskapet Thales er leverandør av norske pass og ID-kort.

«Rutinesvikt og mangelfull oppfølgning fra Thales har ført til betydelig merarbeid for Politidirektoratet», skriver seksjonssjefen for ID-seksjonen i politiet i en e-post til Thales.

«Pakkemaskinen har hatt feil synk mellom pass og konvolutt, slik at pass til X er sendt til Y, og pass til Y er sendt til Z osv.», skriver Politidirektoratet (POD) i en avviksmelding til Datatilsynet i desember i fjor.

Meldte fra

Tiltaket som ble satt i verk, var å orientere det franske selskapet Thales, slik at de kunne rette feilen.

Datatilsynet responderer med å avslutte saken i januar i år. De legger til grunn at POD har truffet tiltak for å begrense konsekvensene og hindre at det skjer igjen.

Men problemet har ikke opphørt, selv om Thales er orientert og Datatilsynet har avsluttet saken.

Tidligere i mai skrev NRK om fire ulike tilfeller av pass som var kommet på avveie og sendt helt feil person. Blant disse var Christine Opland fra Bærum utenfor Oslo. Hennes pass, som hun bestilte fire uker tidligere, havnet i Bergen. Selv fikk hun passet til en liten gutt fra Trondheim.