Hotell som stinker

Det stinker kloakk og vannet renner på toalettet – får du penger tilbake?

Er hotellrommet vel enkelt? Da kan du kanskje klage...
(Bildet har ingen sammenheng med den aktuelle klagesaken å gjøre.) Foto: Christian Steffensen
Er hotellrommet vel enkelt? Da kan du kanskje klage...
(Bildet har ingen sammenheng med den aktuelle klagesaken å gjøre.) Foto: Christian Steffensen Vis mer
Publisert

Du leter gjennom katalogene på jakt etter det perfekte feriehotellet – og finner det. På bildene er det alltid pent, rent, ryddig og velordnet. Selvsagt vet du at det ikke alltid er slik i virkeligheten. Men hvor stor må avstanden fra katalog til virkelighet være for at du kan kreve prisavslag?

Tyrkiske campinghytter

De reisende med Saga Solreiser til Side i Tyrkia, kom til et ganske annerledes hotell. Her bor de reisende i hytter, ikke ulikt det vi er vant til fra campingplasser her hjemme. Det var nok kjent for dem før avreise, og således ikke årsaken til klagen. Problemet for turistene var at "rommet" ikke var rengjort. De klagde, og fikk tildelt en ny hytte. Den var heller ikke ren i følge klagerne. I tillegg luktet det mugg og kloakk, vannet sildret konstant i toalettet og under teppene krydde det av små dyr. De mente også at det ikke var dobbeltseng der, bare to harde brisker langs veggene. Det var dårlig med vinduer.

Totalt sett var dette så ille for klagerne, at de valgte å bytte hotell mot mellomlegg. Det er dette mellomlegget, samt andre utgifter til transport og frokost, de ønsker refundert.

For å fortsette å lese denne artikkelen må du logge inn

Denne artikkelen er over 100 dager gammel. Hvis du vil lese den må du logge inn.

Det koster ingen ting, men hjelper oss med å gi deg en bedre brukeropplevelse.

Gå til innlogging med

Vi bruker aID som innloggings-tjeneste, med din aID-konto kan du enkelt logge inn på alle våre sider som krever dette.

Vi bryr oss om ditt personvern

Dinside er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker dataene til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.

Vil du vite mer om hvordan du kan endre dine innstillinger, gå til personverninnstillinger

Les mer