Klager ble behandlet ulikt hos SAS:
– Jeg blir fly forbanna
Alle fikk erstatning fra SAS - bortsett fra Frode.
Kan et flyselskap forskjellsbehandle passasjerer fra samme fly, dersom de ber om erstatning når reisen blir kansellert? Nei, mener flypassasjer Frode Meinich.
Men SAS var ikke enig, og DinSide tok saken. Og nå er det blitt en ny løsning.
Flyturen som ble til togtur
I oktober 2021 gjorde Frode Meinich og kona Netten Østberg, sammen med et vennepar, seg klare for en flytur fra Trondheim til Oslo, da de under frokosten fikk melding fra SAS om at ettermiddagsflyet var kansellert.
Litt senere samme dag ble de ombooket til et fly med avreise neste ettermiddag. Det passet ikke for reisefølget på fire, den siste søndagen i høstmåneden oktober. Og for å rekke hjem til jobben neste dag satte de seg heller på et tog fra trønderhovedstaden og tilbake til Østlandet.
- Vel om bord på toget hadde vi god tid til å sende inn et krav til SAS om refusjon av de ubrukte billettene, samt krav om 250 euro, som følge av det standariserte EU-regulativet. Jeg fylte først ut skjemaet for kona, deretter et likelydende for meg selv. Venneparet gjorde det samme, forteller Frode Meinich til DinSide.
For å fortsette å lese denne artikkelen må du logge inn
Denne artikkelen er over 100 dager gammel. Hvis du vil lese den må du logge inn.
Det koster ingen ting, men hjelper oss med å gi deg en bedre brukeropplevelse.
Gå til innlogging medVi bruker aID som innloggings-tjeneste, med din aID-konto kan du enkelt logge inn på alle våre sider som krever dette.
Vi bryr oss om ditt personvern
Dinside er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker dataene til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.
Vil du vite mer om hvordan du kan endre dine innstillinger, gå til personverninnstillinger
