Dersom du har tatt fly – og det har du selvsagt – så har du lagt merke til dem: kabinpersonalets hemmelige språk.

Ukjente koder med «plinger», samt ord og uttrykk over høyttaleren som ikke gir noen mening for passasjerene.

Med mobilen i hånda

Men alle disse betyr mye for dem som jobber om bord i flyet. Her er kabinpersonalets egen forklaring til hva som skjer om bord i flyet.

– Noen vi kanskje undre seg over at vi står med mobiltelefonen aktiv når passasjerene kommer om bord? Purseren, som er arbeidslederen for alle kabinansatte i flyet, er koblet opp mot gatepersonalet, cockpit og lasteformann i en conference call. Vi kan raskt løse problemer som dobbelseating, noen har glemt noe i terminalen eller svare på spørsmål fra passasjerer, sier Anne May Gildestad, som har 36 års erfaring som kabinansatt i SAS og har vært purser siden 2007.

Slik jobber de

– Kommandoer og signaler varierer fra selskap til selskap, og også mellom de ulike flytypene. Dette avhenger av de ulike selskapenes manualverk. Siden vi i SAS opererer med både Boeing og Airbus på vårt kortrutenett, har vi også variasjoner her, forteller Bente Arnesen, som startet i flyselskapet Braathens i 1998 og har vært purser i SAS siden 2015.