- Må sende inn brukt truse

Forbruker Europa sier reisende de har snakket med er blitt bedt om å sende inn brukt undertøy, men verken SAS eller Norwegian sier de krever dette.

SAVNER DU KOFFERTEN DIN: Skal du få den erstattet må du kanskje sende brukt undertøy i retur. Foto: Odd Roar Lange
SAVNER DU KOFFERTEN DIN: Skal du få den erstattet må du kanskje sende brukt undertøy i retur. Foto: Odd Roar Lange Vis mer
Publisert
Sist oppdatert

Har du opplevd at bagasjen din blir forsinket eller helt borte etter flyreisen?

Da er det greit å vite hvilke rettigheter du har, og hva reglene sier. Noen handler inn alt de trenger og mer til, og går på en real smell.

For, du kan ikke storme inn på nærmeste butikk og handle vilt og uhemmet, for deretter sende regningen til reiseforsikringsselskapet eller flyselskapet.

Halv erstatning

- Hvis flyselskapet roter vekk bagasjen din, har du krav på å kjøpe det aller mest nødvendige du trenger fram til den kommer til rette, forteller direktør i Forbruker Europa, Linn Hogner Jahr, til DinSide.

Det være seg undertøy, sokker, toalettsaker, medisiner og nødvendige klesplagg.

Flyselskapet ber deg kjøpe dette selv, og så vil du få tilbake pengene for kjøpene ved framlagt kvittering.

Regelverket i EU sier tydelig at flyselskapene er ansvarlige for å dekke økonomiske tap på grunn av forsinket bagasje.

Dette får du

Du har krav på økonomisk kompensasjon for helt nødvendige utgifter inntil et maksbeløp som er rundt 1600 euro (16 400 norske kroner), men flyselskapene tolker selv hva som er en nødvendig utgift.

Les artikkelen gratis

Logg inn for å lese eldre artikler. Det koster ingenting, gir deg tilgang til arkivet vårt og sikrer deg en bedre brukeropplevelse.

Gå til innlogging med

Vi bruker aID som innloggings-tjeneste, med din aID-konto kan du enkelt logge inn på alle våre sider som krever dette.

Vi bryr oss om ditt personvern

Dinside er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker dataene til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.

Vil du vite mer om hvordan du kan endre dine innstillinger, gå til personverninnstillinger

Les mer