Gode tider for nettbestilling

Internettbooking. Det går så bra, melder alle selskapene, og det selges stadig flere billetter over internett. Braathens har sett en tredobling av salg av sine reiser på internett i løpet av en kort periode. Selskapets internettansvarlig Ole Johan Lindøe sier andelen av internettsolgte reiser er oppe i 25 prosent, og storebror SAS har lignende tall å vise til.

Kriterier

Vi har sett på en rekke faktorer i denne testen - fra utseende, brukervennlighet og språk til eventuelle problemer som dukker opp underveis og hvor mye "jobb" som må til for å skaffe seg en flybillett - men det som har blitt lagt aller mest vekt på når terningene har rullet har vært om dette er en tjeneste vi kunne tenkt oss å bruke igjen - med utgangspunkt i billettbestilling. Selskapene tilbyr forskjellige tjenester, men det er altså billettbestilling som står i fokus i denne testen.

NB! Vi har ikke registrert oss hos flyselskapene, så testen gjelder altså frem til dette stadiet i bestillingsprosessen.

Utålmodig? Her kan du hoppe rett til oversikten over testens vinnereHvilke selskaper vi synes burde jobbe mer med nettsidene sine kan du se her.