Problemer med flyreisen?

Sjekk hva du har krav på hvis flyet ditt er forsinket eller kansellert.

FORSINKELSE? Venter du lenge på at flyet skal gå, kan du ha krav på kompensasjon. Foto: SILJE ULVESETH
FORSINKELSE? Venter du lenge på at flyet skal gå, kan du ha krav på kompensasjon. Foto: SILJE ULVESETH Vis mer
Publisert
Sist oppdatert

Felles EU-regler avgjør når du som flypassasjer har krav på kompensasjon, og hvor mye du har krav på. Er du usikker på regelverket, kan du enkelt få svar ved hjelp av Forbrukerrådets nye rettighetskalkulator.

Mange rettigheter

Det er EU-forordning 261/2004 som fastslår hvilke rettigheter du har ved forsinkelser eller kansellerte flyreiser. Hvor mye du skal ha i kompensasjon, avhenger blant annet av hvor mye ventetid du får, og hvor mange kilometer flyreisen er på.

Disse reglene kan være vanskelig å sette seg inn i, og ifølge Forbrukerrådet er flyselskapene ikke flinke nok til å informere passasjerene.

- Flyselskapene er pliktige til å gi deg informasjon om hva du har krav på. Men vi har måttet lage denne kalkulatoren, fordi de ikke har vært flinke nok, sier Ann Hege Skogly, senior kommunikasjonsrådgiver til Dinside.

Flypassasjerer har nemlig gode rettigheter når noe inntreffer.

- Problemet er at de er veldig vanskelige å finne ut av med mange forbehold og premisser. Du må vite hva du har krav på for å kunne slå i bordet, og derfor har Forbrukerrådet laget denne kalkulatoren. Den regner ut akkurat hva du har krav på i din situasjon, sier Skogly.

For å fortsette å lese denne artikkelen må du logge inn

Denne artikkelen er over 100 dager gammel. Hvis du vil lese den må du logge inn.

Det koster ingen ting, men hjelper oss med å gi deg en bedre brukeropplevelse.

Gå til innlogging med

Vi bruker aID som innloggings-tjeneste, med din aID-konto kan du enkelt logge inn på alle våre sider som krever dette.

Vi bryr oss om ditt personvern

Dinside er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker dataene til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.

Vil du vite mer om hvordan du kan endre dine innstillinger, gå til personverninnstillinger

Les mer