Pakkereise

Stoltabbe kostet 12 000 kroner

Kvinnen satte seg på feil sted. Det ble en svært kostbar tabbe.

RIKTIG INFORMASJON: Er du sikker på at du er på vei til riktig gate og flyavgang? Foto: Odd Roar Lange
RIKTIG INFORMASJON: Er du sikker på at du er på vei til riktig gate og flyavgang? Foto: Odd Roar Lange Vis mer
Publisert
Sist oppdatert

En reise til Svalbard er en reiseopplevelse for livet for de fleste. Men for noen innebærer selve reisen noen uventede utfordringer. Og noen av disse kan bli kostbare og starte allerede før turen har begynt.

Det fikk en reisende til Longyearbyen i august erfare.

Passasjeren satte seg nemlig ved feil utgang da hun ventet på flyet sitt ved Oslo Lufthavn. Dermed mistet den reisende flyavgangen sin. Og tapte 12 660 kroner.

Sendte reiseklage

Men kvinnen, som skulle ha dratt til Svalbard sammen med et reisefølge, mente at noen andre hadde skylden. Dermed krevde hun hele beløpet dekket fra reiseforsikringsselskapet sitt.

Det ville ikke forsikringsselskapet gå med på. Og dermed havnet saken i Pakkereisenemnda

Ikke alle passasjerer er klar over at fly fra Oslo til Longyearbyen tar en stopp på flyplassen i Tromsø. Her må passasjerer forlate flyet for deretter å gå gjennom passkontrollen.

Og etter litt ventetid går man tilbake til flyet og fortsetter den videre reisen til Arktis.

Glemte å sjekke

Dette var ukjent for passasjeren og da hun sjekket på tavla ved Oslo Lufthavn lette hun bare etter flyavganger til Longyearbyen.

Les artikkelen gratis

Logg inn for å lese eldre artikler. Det koster ingenting, gir deg tilgang til arkivet vårt og sikrer deg en bedre brukeropplevelse.

Gå til innlogging med

Vi bruker aID som innloggings-tjeneste, med din aID-konto kan du enkelt logge inn på alle våre sider som krever dette.