Norgesferie

Vy mente dette var vindussete

Det ble dårlig med utsikt da familien skulle reise fra Trondheim til Oslo med toget.

VEGG: Reisen gikk med SJ Nord, men billetten ble kjøpt gjennom Vy, som mente dette var vindussete. Foto: privat
VEGG: Reisen gikk med SJ Nord, men billetten ble kjøpt gjennom Vy, som mente dette var vindussete. Foto: privat Vis mer
Publisert

Nylig skulle Per Schwabe og familien reise med toget fra Trondheim til Oslo. De så fram til en fin tur med god utsikt over fjellet, men da de kom ombord og skulle ta plass på det som skulle være sittegruppe ved vinduene, ble det mest vegg å hvile øynene på.

Krøll

Familien hadde betalt ekstra for å sitte i premium-klassen. Ifølge Schwabe kom billetten på drøyt 5000 kroner for alle fire.

Togstrekningen mellom de to byene opereres av SJ Nord, men billettene kan også kjøpes gjennom Vy. Noe familien gjorde.

Det var her problemene oppsto.

På Vy sitt setekart var plassene merket som vindusplasser, dermed valgte familien disse. På SJ sitt setekart derimot, ser man tydelig at to av setene står ved en vegg.

- Det er irriterende. Vi var ute i god tid med å bestille, så vi kunne valgt blant mange andre sittegrupper om vi hadde vist om dette, forteller han.

Han forteller videre at han skal ha blitt tilbudt 1000 kroner i kompensasjon.

- Det er likevel dyrt. Vi kunne flydd for 375 kroner per person.

Han har også vært i kontakt med Vy via sosiale medier, men fikk bare en kort beskjed om at dette var et SJ-tog, og at de ikke kunne noe for dette.

For å fortsette å lese denne artikkelen må du logge inn

Denne artikkelen er over 100 dager gammel. Hvis du vil lese den må du logge inn.

Det koster ingen ting, men hjelper oss med å gi deg en bedre brukeropplevelse.

Gå til innlogging med

Vi bruker aID som innloggings-tjeneste, med din aID-konto kan du enkelt logge inn på alle våre sider som krever dette.

Vi bryr oss om ditt personvern

Dinside er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker dataene til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.

Vil du vite mer om hvordan du kan endre dine innstillinger, gå til personverninnstillinger

Les mer